よくいただくご質問 (システム)

Q1:入会金の有効期限はありますか?

ございません。入会金は退会されない限り有効です。いったん退会されますと、再開時に入会金が別途かかります。

Q2:月会費はどのように支払いをするのですか?

毎月27日(金融機関休業の場合は翌営業日)にご指定の金融機関からのお引き落しとなります。入会時に指定の書面にてお手続きをお願いいたします。月会費は初回レッスンを行っていただいた翌月から発生いたします。初回のお引き落し手続きが間に合わない場合には、2か月分をまとめて次月にお引き落しさせていただきます。
お引き落しは、全国の都市銀行・地方銀行・第二地方銀行・信託銀行・信用金庫・信用組合・労働金庫・農協・ゆうちょ銀行など50,000を超える金融機関でご利用ができます。ご自身の金融機関のお取り扱いがあるかどうかを確認されたい場合は、ビギン本部までお問い合わせくださいませ。

(ご利用いただけない金融機関)
【信託銀行】三菱UFJ信託・みずほ信託・三井住友信託を除く全行
【外国銀行】全行
【漁業協同組合】全漁業協同組合
【その他の金融機関】(主だった機関)ソニー銀行・あおぞら銀行・イオン銀行・住信SBIネット銀行・じぶん銀行・新銀行東京など

Q3:レッスン料はどのように支払えばいいですか?

レッスン料は毎回のレッスン受講前に、講師へ直接お渡しください。月謝袋のような形で封筒などに入れて日付等を記入の上お渡しされますと、お間違いなく管理ができますのでお薦めしております。

Q4:カフェでの飲食代は誰が払いますか?

ご自身の飲食代のみご負担いただいております。必ずご自身のお飲物をご購入のうえ、席を使用いただきますようお願いいたします。講師の飲食代は講師が負担いたします。会計がご一緒の場合には、講師へご自身の飲食代をお渡しくださいませ。講師がご一緒に清算いたします。

Q5:講師の交通費は誰が払いますか?

講師はエリア担当制となっており、基本的には交通費のかからないエリアの講師をご紹介いたします。ただし、ご希望エリアに講師がいない、または生徒様のご依頼により範囲外で移動する場合、講師の交通費は生徒様のご負担となります。交通費が発生する場合は、入会前にお知らせいたしますのでご安心くださいませ。

Q6:私(生徒)の自宅・オフィスでレッスンをする場合、レッスン料は?

ご希望の範囲にて移動可能な講師が登録されております場合、講師と相談の上生徒様の自宅、またはオフィスまで講師を派遣することが可能です。その際には、1レッスンにつき移動手数料500円を追加にてお支払いいただく形となります。(レッスンが1時間の場合はレッスン料2,500円+移動手数料500円で3,000円) また、基本的にレッスンは講師自宅・またはカフェにて行うことが前提となっておりますため、ご入会後何らかのご事情で講師変更が発生した場合、その後同条件を満たす講師を必ずしもご紹介できない可能性がありますことをご了承ください。

Q7:レッスンのキャンセル料はいくらですか?

急なお仕事・体調不良などにより、予定していたレッスンをキャンセルしなくてはならない場合、レッスンの24時間前までに講師へ直接ご連絡をください。(ビギン本部へメール・またはお電話でご連絡をいただいても対応できかねます。お気をつけください)レッスン開始後は、講師と緊急時の連絡先の交換をお願いいたします。24時間前に連絡をされた場合は、無料でレッスンのキャンセルができます。

<キャンセル料について>
24時間をきってのキャンセルにつきましては、基本的には理由を問わず、講師へのキャンセル料が発生いたします。次回レッスン時に講師へキャンセル料2500円を上乗せしてお支払いしていただくことになりますのでご了承くださいませ。
また、24時間をきったキャンセルをされた後、次回のレッスンを14日以内に予約されない場合、講師の銀行口座へキャンセル料をお振込いただいた後、改めてレッスンの予約受付をさせていただきます。

また、直前のキャンセルが続く場合、講師のスケジュール確保ができなくなり、レッスンの継続が難しくなる場合もございます。限度を超えるキャンセルにつきましては、本部よりご連絡をさせていただく場合もございます。ご了承くださいませ。

Q8:仕事が忙しいときに休会することはできますか?

はい、可能です。ただし、講師はその期間も生徒様のレッスン曜日・時間を空けていることになりますので、まずは講師へご相談ください。また、1ヶ月以上お休みをされ、かつ再開時期がわからないという場合、同じ曜日時間でレッスン枠を確保することができない場合がございます。ご了承くださいませ。

3か月以上レッスンをお休みされる場合には、月末までに会員様専用のホームページより所定のお手続きをいただくことで、翌月から休会ができます。休会中は月会費が990円となります。休会から復帰しレッスンを再開される場合には、再開のお手続きをお願いいたします。万が一、再開時に担当講師とスケジュールがあわない等の理由でレッスンの再開ができない場合には、別講師のアレンジをいたします。

Q9:退会はいつでもできますか?また手続き方法は?

月末までに、会員様専用のホームページより所定のお手続きをいただくことで翌月から退会ができます。ただし、一度退会をされますと、ビギン講師とのレッスンは受講できませんのでご注意ください。また、再開する際には入会金が別途かかります。
なお、ご予約いただいておりますレッスンは受講いただくか、講師へキャンセルの連絡をお願いいたします。

Q10:給付金対象のコースはありますか?

残念ながら、給付金対象のコースはご用意してございません。

Q11:領収書を発行していただけますか?

入会金の領収書は、ご入金の確認後、指定の内容にて発行が可能です。宛名、適用等、ご希望をお知らせください。
月会費につきましては、毎月のお引き落し確認後、3か月ごとの発行が基本となります。ただし、毎月の発行をご希望される場合は、本部までご連絡をいただけましたら対応が可能です。ご相談ください。
また、レッスン料金の領収書につきましては、ビギン本部からの発行はできません。担当講師の個人名、屋号等での発行となりますのでご了承ください。会社の補助等でレッスン料金の領収書が必要な方は、必ず会社へその旨ご確認くださいませ。

初心者からでもご安心ください。まずはでご確認を。